50万豪车配“山寨”声音，4S店是自毁长城

▲近期，沃尔沃多地4S店被曝出“移花接木”的车配长城丑闻。图/IC photo

远看是声音Messnger多账户登录(TG:@dolphinSCRM,DolphinSCRM.com)跨境电商海外私域管理工具，多平台多账号多开，自动保存Cookie直登，双向自动翻译，敏感词监控，数据脱敏，企业内部风控个“W”，近看是自毁两个“V”。近期，山寨沃尔沃多地4S店被曝出“移花接木”的车配长城丑闻，50万豪车居然装备的声音是“山寨”声音，而且在条约中玩起了翰墨游戏。自毁

据报道，山寨Messnger多账户登录(TG:@dolphinSCRM,DolphinSCRM.com)跨境电商海外私域管理工具，多平台多账号多开，自动保存Cookie直登，双向自动翻译，敏感词监控，数据脱敏，企业内部风控多位沃尔沃车主在购车后发现，车配长城4S店应承的声音原厂“宝华韦健”声音被交流成为了山寨版。这些山寨声音不光在音质上大打折扣，自毁而且在概况上也极尽模拟之能事，山寨山寨版声音把 “Bowers & Wilkins” logo中 “W”酿成“VV” ，车配长城若非子细审核，声音简直可能以假乱真。

同样卑劣的是，4S店在条约中还玩起了翰墨游戏，分心迷糊声音的品牌以及型号，以此规避法律危害。好比，有破费者激进，条约上不论是手写版仍是打印版，都未直接注明“宝华韦健”，而因此“宝伟中置”“中置音箱”等擦边的字眼交流，手写版条约中，“宝伟”的“伟”还并非“宝华韦健”的“韦”。

破费者破费数十万导致上百万置办的豪车，居然在声音这样的关键配件上被做了四肢行动，这无疑是抵破费者权柄的严正轻忽与伤害。这种短视的做法不光伤害了破费者的短处，也严正破损了沃尔沃的品牌抽象。

据沃尔沃民间回应，他们已经第一光阴睁开专项审核，揭示不会默认4S店这种行动，后续将督仓皇相关经销商自动与破费者相同，散漫详细天气安妥处置。

近些年来，随着汽车市场的相助减轻，部份4S店为了谋求短期利润最大化，不惜接管种种诱骗本领来伤害破费者权柄。除了像沃尔沃4S店这样“移花接木”的行动外，尚有4S店在售后功能中分心夸诞倾向、虚报培修用度，导致在调养历程中运用冒充伪劣配件等行动。

好比，此前，媒体就报道了某品牌4S店砸坏好整机“创收”，倒掉车主洗涤剂“做调养”等乱象。这种4S店的乱象不光违背了《破费者权柄呵护法》的相关纪律，还可能组成敲诈行动。对于这种行动，监管部份应依法予以严酷侵略，以呵护破费者的公平权柄以及市场的公平相助秩序。特意抵破费者的揭发，应实时退出审核，对于违法违规行动拦阻严酷处分。

此外，汽车厂商也应增强对于授权经销商的坚守规画。这次，沃尔沃泛起4S店声音诱骗使命，合成其在经销商规画上，已经吐露下场微危害，需要严正反思整改，增强差距尺度规画。并针对于当初泛起的声音弄虚作假使命，给以破费者知足的反映以及回覆，抵偿车主的损失，起劲挽回品牌抽象。

总之，一些沃尔沃4S店的“移花接木”，再次将4S店乱象曝光于公共视线，也为全副4S店行业做了警示：纵使市场相助再强烈，也不能用如斯详尽的本领诱骗破费者，如斯，只能自食恶果。

撰稿 / 以及生（媒体人）

编纂 / 迟道华

校对于 / 李立军

(责任编辑：综合)